プログラム自体へのアクセスは行えているが、実行ができない（処理が完了しない）場合に発生するエラーです。

【考えられる要因】

.htaccessの記述に誤りがある

.htaccessに対するエラーにて「Invalid command '*****'」や「Expected </IfModule> before end of configuration」などがエラーログにある場合、.htaccessの記述が誤っている可能性が考えられます。